Dans cet article, nous allons vous expliquer comment importer et archiver des contacts en tant qu'administrateur. Cette fonction vous permet d'importer facilement une liste de contacts que vous souhaitez archiver. Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs administrateurs.

Suivez les étapes 1 à 4 ci-dessous ou passez à la vidéo à la fin pour voir une démonstration de la façon dont vous pouvez archiver des contacts via l'importation.

Pour commencer, connectez-vous à votre compte administrateur et accédez à la section d'importation dans l'interface d'administration. Sélectionnez ensuite l'option « Importation de contacts ».

Ensuite, assurez-vous que vous disposez d'un fichier contenant la liste des contacts que vous souhaitez archiver. Ce fichier peut se présenter sous n'importe quel format, à condition qu'il comporte une colonne intitulée « archive » ou « Archive ». Cette colonne sera utilisée pour identifier les contacts à archiver.

Tous les contacts dont la valeur est « Oui » dans la colonne « archive » seront archivés, tandis que les contacts dont la valeur est « Non » seront laissés en l'état. Toute autre valeur sera mise en évidence en tant qu'erreur.

Voici un exemple de feuille de calcul que vous pouvez utiliser pour l'importation : Exemple de contact archivé.xlsx

Une fois votre fichier prêt, sélectionnez-le dans la section d'importation. Le système vous proposera une correspondance pour la colonne « archive », que vous pouvez sélectionner pour vous assurer que la bonne colonne est utilisée pour l'archivage.

Après avoir sélectionné la correspondance, poursuivez le processus d'importation. Le système ne tiendra compte que de la valeur de la colonne « archive » pour déterminer quels contacts doivent être archivés.

Une fois l'importation terminée, une liste des valeurs valides et non valides s'affiche. Tous les contacts dont la valeur est « Oui » dans la colonne « archive » seront archivés, tandis que les contacts dont la valeur est « Non » seront laissés en l'état. Toutes les autres valeurs seront mises en évidence comme des erreurs.

Si vous devez apporter des modifications, vous pouvez revenir en arrière et réimporter le fichier. Sinon, vous pouvez enregistrer et finaliser l'importation.

Une fois l'importation terminée, vous pouvez consulter vos contacts importés dans la section « Contacts » de votre compte administrateur. Tous les contacts qui ont été archivés avec succès auront désormais le statut « Archivé ».

Si vous souhaitez consulter tous vos contacts archivés, vous pouvez le faire en vous rendant dans la section « Nettoyeur de données » et en sélectionnant « Contacts archivés ». Vous y trouverez une liste de tous les contacts qui ont été archivés au cours du processus d'importation.

Puis-je archiver des contacts à l'aide de l'importation de listes de contacts ?

Non. L'option d'archivage des contacts n'est disponible que pour les administrateurs dans le cadre de l'option d'importation de contacts par l'administrateur. Il n'est pas possible d'archiver des contacts si vous importez une liste de contacts dans un espace de travail. Ceci afin d'éviter l'archivage accidentel d'un grand nombre de contacts.

Voici une démonstration de la façon dont vous pouvez archiver des contacts via l'importation.