Nexl a introduit des badges pour identifier les contacts avec des statuts spécifiques, facilitant ainsi la gestion de vos contacts. Il existe 5 types de badges différents :

Lisez la suite pour savoir ce que chacun de ces badges signifie et comment ils peuvent vous aider à gérer vos contacts dans Nexl !

Les contacts qui ont été définis comme contacts clés pour une entreprise particulière auront désormais un badge étoilé affiché à côté de leur nom. Cela vous permettra d'identifier rapidement le contact principal d'une organisation lorsque vous regardez un ensemble de contacts en dehors de l'enregistrement de la société.

Le badge et l'étiquette du contact principal s'affichent également en haut de la fiche du contact lorsque vous l'ouvrez.

Les contacts dont les informations sur la société ont été modifiées auront un badge « Société modifiée » affiché à côté du nom de leur société. Cette information est recueillie par le processus d'enrichissement des données de Nexl, qui alerte le système de toute mise à jour du profil LinkedIn d'un contact.

Lorsque l'enregistrement du contact est ouvert, vous verrez une bannière vous informant du changement de société en haut de l'enregistrement. Le nom de l'entreprise devient également rouge dans la section Détails du contact.

Lorsque vous voyez un badge « Entreprise modifiée », vous pouvez confirmer ce changement et mettre à jour les informations de contact pertinentes. Vous pouvez facilement accéder au profil LinkedIn d'un contact lorsque vous ouvrez sa fiche contact. Si aucune mise à jour n'est nécessaire, cliquez simplement sur « Ignorer » dans la bannière de changement d'entreprise. Si les informations ont changé, vous pouvez utiliser le bouton « Modifier les détails » ou sélectionner « Modifier le contact » dans le menu à trois points. Pour modifier l'adresse électronique d'un contact, ouvrez le menu à trois points et sélectionnez « Mettre à jour l'adresse électronique ».

Les contacts qui n'ont pas été contactés par quelqu'un de votre entreprise pendant une période prolongée auront un badge « Inactif » affiché à côté de leur nom, à la fois dans les listes et en haut de leur fiche de contact. Cela vous permettra de prendre des mesures telles que contacter les contacts inactifs ou archiver ceux qui ne sont plus pertinents.

La période d'inactivité par défaut est fixée à 180 jours, après quoi un contact affichera le badge Inactif. Toutefois, la durée d'affichage du badge d'inactivité peut être configurée sur n'importe quel nombre de jours, en fonction des préférences de votre entreprise. Pour modifier la période d'inactivité de votre entreprise, contactez l'équipe du service à la clientèle de Nexl.

Les contacts dont l'adresse électronique a rebondi auront un badge Rebond à côté de leur nom dans les listes, ainsi qu'une bannière affichée dans leur fiche de contact. Lorsque vous ouvrez la fiche du contact, la bannière vous informe de l'adresse e-mail spécifique qui a rebondi et vous invite à prendre des mesures pour mettre à jour les détails.

Les contacts archivés auront un badge « Archive » affiché à la fois dans les listes et dans leurs coordonnées. Si vous souhaitez désarchiver un contact, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Désarchiver » et le contact sera réintroduit dans le système.

Tous ces badges apparaîtront dans vos listes de contacts, de projets, d'opportunités et de références, ce qui vous permettra de voir rapidement et facilement ce qui se passe avec vos contacts. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.