Comprendre vos propres relations, ainsi que les réseaux de relations auxquels vous pouvez accéder par l'intermédiaire de vos contacts les plus proches, est ce qui vous permettra de développer votre carnet d'affaires et de générer de nouveaux clients.

Nexl offre un moyen de puiser dans cette ressource rapidement et efficacement, et offre un aperçu des réseaux de relations qui sous-tendent votre activité. En suivant toutes les interactions, Nexl vous fournira automatiquement ces informations inestimables.

Dans les enregistrements de contacts individuels (voir l'image ci-dessous), nous avons créé un onglet « Qui sait » où vous pouvez accéder à ces informations.

Cette section vous indiquera qui, au sein de votre entreprise, est associé ou connecté à ce contact particulier, et vous montrera le nombre d'interactions ainsi que la dernière interaction. Vous savez ainsi immédiatement qui connaît cette personne au sein de votre organisation, quelle était la fréquence de ces interactions et quand elles ont eu lieu.

Sous l'onglet « Notre entreprise », la fonction vous permet d'identifier les relations existantes que vous et vos collègues avez avec cette personne, et de comprendre qui a la relation la plus proche (le plus grand nombre d'interactions) ou la plus récente (dernière interaction) pour vous présenter chaleureusement. Cette intelligence relationnelle est cruciale pour tout projet de vente croisée (ou de service croisé).

Nexl vous montrera également toutes les connexions entre le contact que vous recherchez et d'autres personnes de la même organisation que vous avez suivies dans NEXL. Cela vous aidera à comprendre comment votre contact est lié à ses collègues avec lesquels vous ou d'autres personnes êtes connectés. En fait, cela ajoute une couche supplémentaire d'informations au niveau de l'entreprise de votre contact.

Sous l'onglet « Tiers », Nexl vous montre maintenant les autres connexions de vos contacts avec des personnes de votre Nexl. Cela vous permettra de savoir avec qui d'autre votre contact a été en contact et que vous ou vos collègues connaissez. Cela peut être utile pour mieux cartographier les contacts avec l'avocat de la partie adverse ou d'autres fournisseurs de services qui ont participé à une affaire juridique.

Comprendre le réseau de relations de vos contacts de grande valeur est devenu une nécessité sur les marchés concurrentiels d'aujourd'hui. Vous devez utiliser cette intelligence relationnelle pour générer de la valeur ajoutée, rester plus proche de vos contacts et identifier des opportunités. Nous espérons que cette fonctionnalité vous plaira autant qu'à nous et, comme toujours, nous attendons avec impatience vos commentaires. Vous pouvez nous envoyer un petit mot ici.