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Définir des contacts comme privés dans Nexl
Définir des contacts comme privés dans Nexl

Cet article explique comment vous pouvez supprimer et masquer des interactions avec des contacts spécifiques.

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Écrit par Jenn Gopez
Mis à jour il y a plus d'un mois

Nous avons le plaisir de vous présenter une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de marquer certains contacts dans Nexl comme privés.

Comme vous le savez, Nexl n'a pas accès aux informations sous-jacentes des interactions (emails, réunions) qu'il synchronise. Il n'affiche que les « méta-données » telles que la date et l'heure, les noms des personnes et des entreprises impliquées. Dans certains cas exceptionnels, cependant, les utilisateurs peuvent souhaiter NE PAS partager d'informations d'engagement avec un contact particulier, tout en le gardant dans le système. C'est désormais possible en définissant ce contact comme privé.

Où puis-je marquer des contacts comme étant privés?

Pour marquer un contact comme privé, vous devez rechercher la personne dans « Mes contacts » et ouvrir la fenêtre contextuelle du contact. En cliquant sur les trois points, vous verrez une option qui dit « Définir comme contact privé ».

Que se passe-t-il lorsque je définis une personne comme contact privé ?

Toutes les interactions avec cette personne seront supprimées du système. Toutes les informations relatives à la relation que vous pouvez généralement voir dans la rubrique « Qui sait » disparaissent. Tous les messages électroniques et événements de calendrier enregistrés qui vous concernent, vous et ce contact, seront supprimés, et les futurs messages électroniques et événements de calendrier ne feront plus l'objet d'un suivi. Tout engagement entre vous et les contacts dans le flux d'activité sera également supprimé.

Le contact ne sera pas supprimé du système, et tout engagement avec d'autres membres du cabinet sera toujours suivi et visible.

Veuillez noter que le système peut prendre quelques minutes pour supprimer toutes les interactions. Lorsque les informations sont supprimées, sachez que cette action ne peut pas être annulée. Une fois que vous avez défini un contact comme privé, vous remarquerez qu'un petit bouclier doré apparaît à côté du nom dans le système.

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